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Accettazione delle condizioni generali di vendita
Con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con CANYON le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. L'inoltro della conferma d'ordine implica pertanto la totale conoscenza delle condizioni di vendita e la loro accettazione.
Responsabilità
CANYON si impegna a rispettare la consegna del'ordine a domicilio del cliente si prende carico per danni o perdite dirette indirette derivanti dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito CANYON, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto e per la corrispondenza della merce pubblicata nel sito, ma non è responsabile per qualsiasi altro fatto non imputabile per via diretta alla CANYON.
Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito internet CANYON sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. CANYON, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
Disponibilità prodotti
Tutti i prodotti pubblicati sul sito CANYON sono disponibili per inoltrare l'ordine on line, si effettua giornalmente un aggiornamento dei prezzi e della disponibilità.
Rischio e proprietà
Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore dai propri magazzini.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax allo 0437 918019 o tramite internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine, tramite posta elettronica (e-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia trascorsi alcuni minuti il numero d'ordine, la proposta si intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, per motivi contabili, amministrativi o carenza di prodotto. L'ordine in attesa di pagamento è valido fino a 7 giorni lavorativi dopodichè verrè cancellato dall'elenco.
Fatturazione
Ad ogni spedizione viene allegata regolare fattura specificando (se attività) nome della ditta, ragione sociale, codice fiscale, partita iva e indirizzo.
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna relativa sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso; senza modificare comunque gli ordini in corso anche se ancora inevasi.
L'importo minimo per ogni singolo ordine è di 20 Euro IVA compresa.
Spedizione e caratteristiche
I costi di spedizione per territorio Italiano sono quantificati in 10,00 Euro per pagamenti con Bonifico Bancario e di 17,00 Euro per pagamenti in Contrassegno fino a 20 Kg e 45,00 Euro per pagamenti con Bonifico Bancario e di 52,00 Euro per pagamenti in Contrassegno e 65,00 e 72,00 (Isole) fino a 65 Kg.
Importante in fase di compilazione dati segnalare l'esatta scelta di spedizione per il calcolo dell'ammontare finale.
Si avverte che ogni spesa di giacenza calcolata verrà addebitata al cliente.
Assicurazione
Tutte le nostre spedizioni sono coperte da assicurazione in fase di trasporto.
Garanzia prodotti
La CANYON applica una garanzia di 24 mesi su tutti i prodotti in vendita.
a - CANYON garantisce i suoi prodotti purchè utilizzati correttamente e con la dovuta diligenza.
b - La garanzia si applica solo all'acquirente originario a cui è stata emessa fattura/scontrino.
c - Il malfunzionamento del prodotto dovrà essere segnalato per iscritto entro il termine di legge al momento della restituzione concordata con CANYON - Sarè cura di CANYON verificare l'anomalia riscontrata dal cliente e di effettuare la sostituzione dopo il controllo.
e - Per effettuare la sostituzione oltre al prodotto difettoso dovrà essere allegato scontrino o fattura di acquisto, numero e data ordine, descrizione del difetto riscontrato.
f - Le spese di restituzione del prodotto rimangono a carico del cliente.
Diritto di Recesso
Ai Sensi dell'art. 5 DL 185/99, se il cliente è un consumatore(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a CANYON un riferimento di Partita Iva), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a CANYON una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
CANYON VIDEO
via GIAON 45
32020 LIMANA (BL)
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, CANYON provvederà rapidamente ad indicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà essere spedita a:
CANYON VIDEO
via GIAON 45
32020 LIMANA (BL)
sempre entro suddetto termine di 10 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione stessa.
Modalità e tempi per il rimborso delle somme versate
Il rimborso delle somme versate dal cliente avverrà entro un termine massimo di 30 giorni dalla comunicazione del diritto di recesso e sarà cura del cliente stesso fornire con tempestività le coordinate bancarie complete sulle quali appoggiare il bonifico (ABI, CAB, numero di conto corrente dell'intestatario della fattura).
Le uniche spese che restano a carico del cliente sono, a norma di legge, quelle relative alla spedizione per la restituzione del prodotto a CANYON.
CANYON non risponde in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui CANYON accerti:
- la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, CANYON provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on-line" tramite il sito web www.canyonvideo.net è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo nº50 del 15/01/1992 e del decreto nº185 del 22/05/1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Belluno.
Info e Reclami
Potete ricevere assistenza per info-reclami ecc. chiamando dal
Lunedì al Venerdì
dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.00
Sabato
dalle 9.00 alle 12.30
Vi ricordiamo che non sono accettati ordini telefonici.
E' attivo anche l' indirizzo email : mail@canyonvideo.net
Pagamenti
Accettiamo pagamenti con Bonifico Bancario
Coordinate Bancarie
UnicreditBanca
ABI 02008
CAB 61340
C/C 40457152 intestato a Vanzetto Massimo-Canyon Video
CIN IT - V
CIN EU - 31
IBAN - IT31V0200861340000040457152
BIC - UNCRITB1N23
Importante sulla causale segnare numero d' ordine ID.
L'invio del materiale avverrà appena l'importo viene registrato in conto corrente con relativo numero d'ordine.
Oppure in Contrassegno
Fino ad un importo massimo di 3000 Euro.
Il cliente deve pagare al corriere la somma
richiesta esclusivamente in contanti
alla consegna del pacco.
L'invio del materiale avverrà entro le successive 12-24 ore dal momento della richiesta da parte del cliente. A ricevimento esso è invitato a saldare il corrispettivo in contanti. In caso di rifiuto o ommisione dei pagamento dopo tre tentativi di consegna da parte del corriere la merce verrà rispedita a CANYON che provvederà ad intraprendere le azioni opportune.
Oppure con ricarica PostePay
Selezionando questo sistema di pagamento, vi verrà comunicato il numero di carta da ricaricare per email direttamente da noi.
Oppure tramite Finanziamento Rateale in collaborazione con Consel - Rate in Rete
Norme di trasparenza bancaria
Attraverso questo sistema, verrete rediretti sul sito di consel per aprire una pratica di finanziamento, a tasso zero.
Siamo iscritti al registro dei produttori AEE ed al consorzio RAECYCLE per lo smaltimento dei RAEE
CANYON VIDEO FOTOGRAFIA
di Vanzetto Massimo
Sede Legale:
via Giaon 45
32020 LIMANA (BL)
Tel. e Fax 0039 0437 918019
P.I. IT00954290250
CCIAA Registro Imprese di Belluno nº VNZMSM69M01A757H
nº R.E.A. 86096
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